Bem-vindo a Área do Cliente da Santo André Empreendimentos!
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Experiência do cliente (treinamento para o cliente da construtora)
Lembrando que nos casos em que forem agendadas visitas técnicas para solução de problemas que não são de responsabilidade da construtora, haverá uma cobrança de R$450,00 (Quatrocentos e cinquenta reais), referente à taxa de visita.
Esteja sempre atento aos agendamentos e solicitações, para que seu atendimento ocorra da melhor maneira possível, e assim evitaremos transtornos.
Sempre que houver algum questionamento relacionado ao seu chamado, o prazo máximo para retorno é de 07 (sete) dias. Caso nossa equipe não receba a informação solicitada dentro deste prazo, infelizmente seu atendimento será arquivado por abandono do solicitante, e uma nova solicitação deverá ser feita, caso seja necessário.